Przejdź do głównej treści

Najczęściej zadawane pytania

W sekcji „Najczęściej zadawane pytania” zebraliśmy prawdziwe pytania od naszych partnerów i udzieliliśmy na nie jasnych, praktycznych odpowiedzi. Są to krótkie, praktyczne wskazówki, które pomogą Ci usprawnić prowadzenie firmy zajmującej się nadrukiem na tekstyliach i rozwijać jej działalność. To właśnie tutaj rozwijamy się razem.

Produkcja

  • Myze udostępnia wskaźniki KPI, takie jak średni czas drukowania, wydajność, najlepiej sprzedające się produkty oraz analiza szczytowego obciążenia.

  • Myze obsługuje technologie DTG, DTF, haft oraz sublimację. Drukarki marki Brother są w pełni zintegrowane, natomiast inne urządzenia można podłączyć za pośrednictwem stacji realizacji zamówień lub systemów RIP.

  • Myze zarządza tworzeniem zadań, obsługą materiałów graficznych, wyznaczaniem tras stacji, logiką skanowania oraz automatycznymi aktualizacjami statusu.

  • Myze obsługuje zarówno ustrukturyzowane procesy oparte na skanowaniu, jak i elastyczne procesy przetwarzania zbiorczego, w zależności od preferencji zespołu.

  • Myze przesyła projekty graficzne do programu Cadlink, gdzie pliki są automatycznie zagnieżdżane w celu efektywnego wykorzystania folii.

  • Myze generuje etykiety z kodami QR dla każdego zlecenia lub produktu. Zeskanowanie kodu zapewnia prawidłową realizację zlecenia oraz pełną identyfikowalność.

  • Produkty z systemu POD są opatrzone indywidualnymi etykietami, natomiast produkty luzem są grupowane w celu usprawnienia obsługi.

  • Każdy produkt ma określoną metodę nadruku. Myze automatycznie przypisuje produkty do odpowiednich tras, wysyła pliki DTG bezpośrednio do urządzeń Brother oraz przesyła dane DTF do systemów Cadlink/RIP.

  • Zlecenia pojawiają się na stanowiskach produkcyjnych dopiero wtedy, gdy wszystkie wymagane materiały są dostępne w magazynie.

  • Warianty można skonfigurować jako odrębne produkty lub zarządzać nimi za pomocą ustrukturyzowanych list kontrolnych, w zależności od preferencji dotyczących przebiegu pracy.

  • Myze korzysta z wirtualnej warstwy zapasów. Jeśli brakuje niektórych produktów, zamówienia są automatycznie wstrzymywane do momentu dostarczenia towaru, a następnie rozpoczyna się produkcja.

  • Zamówienia złożone telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem wiadomości można dodawać ręcznie i pojawią się one w procesie obsługi tak samo jak każde inne zamówienie.

  • Elementy niestandardowe, takie jak numeracja, są obsługiwane jako ustrukturyzowane wpisy produkcyjne. Przygotowanie materiałów graficznych musi odbywać się na zewnątrz.

  • Wszystkie zamówienia — importowane automatycznie, wprowadzane ręcznie, przesyłane pocztą elektroniczną oraz w formacie CSV — są łączone w jedną, ujednoliconą listę zamówień, co zapewnia spójność procesu produkcji.

  • Tak. Myze śledzi znaczniki czasu między punktami skanowania, aby pokazać, jak długo każde zamówienie pozostaje na poszczególnych etapach produkcji.

  • Częściowo. Można przechowywać unikalne identyfikatory dla poszczególnych pozycji, ale automatyczne generowanie wariantów (np. numeracja) musi zostać przygotowane zewnętrznie.

  • Na razie nie. Planowane jest wdrożenie procesów z częściowym udostępnianiem.

  • Tak. Myze przechowuje wszystkie projekty graficzne w chmurze. Przy ponownych zamówieniach można ponownie wykorzystać zapisane szablony, w tym rozmieszczenie elementów i ustawienia druku.

  • Jeszcze nie. Trwają prace nad planowaniem opartym na terminach.

  • Tak. Można dodawać kolejne lokalizacje lub partnerów. Oferty pracy można przekazywać wewnętrznie, a Myze udostępnia procesy robocze dostosowane do obsługiwania dużych ilości ofert w wielu lokalizacjach.

  • Tak. Produkty luzem można zgrupować w jednym pojemniku opatrzonym jednym kodem do skanowania, co pozwala ograniczyć zużycie etykiet przy zachowaniu pełnej identyfikowalności.

Ogólne informacje

  • Opłata ta zapewnia sprawiedliwe skalowanie kosztów dla użytkowników generujących duży ruch oraz umożliwia nieograniczoną liczbę podłączeń sklepów i nieograniczoną liczbę zamówień miesięcznie.

  • Myze obsługuje wiele języków interfejsu użytkownika, a kolejne tłumaczenia są w trakcie przygotowywania. Płatności są realizowane za pośrednictwem serwisu Stripe z automatyczną konwersją walut.

  • Gdy procesy w znacznym stopniu opierają się na komunikatorach, wymagają ręcznej koordynacji lub stają się chaotyczne przy większym natężeniu pracy.

  • API umożliwia systemom zewnętrznym tworzenie zamówień i uruchamianie przepływów pracy bezpośrednio w systemie Myze.

  • Zobacz nasz cennik:
    . Oferujemy zniżki przy dużych zamówieniach.

  • Myze ogranicza liczbę czynności wykonywanych ręcznie, zapobiega błędom, centralizuje zamówienia i zwiększa przejrzystość — dzięki czemu produkcja na dużą skalę staje się bardziej skalowalna.

  • Myze przechowuje wszystkie dane w postaci zaszyfrowanej na serwerach AWS zlokalizowanych we Frankfurcie. Ochronę danych zapewniają zautomatyzowane testy oraz nowoczesne standardy bezpieczeństwa w chmurze.

  • Tak. Myze oferuje konto testowe, które nie uruchamia rzeczywistego środowiska produkcyjnego.

  • Myze oferuje tryb dropshippingu, który pozwala partnerom zewnętrznym tworzyć produkty, składać zamówienia i korzystać z Twoich możliwości produkcyjnych.

  • Tak. Każda podłączona lokalizacja może tworzyć zamówienia, przesyłać grafiki, przekazywać zlecenia oraz śledzić przebieg produkcji w ramach wspólnego systemu.

  • Tak. Myze może rozszerzać funkcjonalność, o ile jest to zgodne ze strategią produktową. W razie potrzeby można wdrożyć bardzo specyficzne procesy robocze poprzez programowanie na zamówienie.

Realizacja zamówień

  • Nie. Firma Myze nie zajmuje się wysyłką sprzętu. Myze udziela porad dotyczących monitorów dotykowych, skanerów i drukarek etykiet niezbędnych do obsługi stanowisk realizacji zamówień.

  • Myze generuje etykiety wysyłkowe za pośrednictwem Sendcloud i obsługuje złożone procesy realizacji zamówień, w tym dostawy z potwierdzeniem odbioru (POD) oraz towary z magazynu.

  • Po zakończeniu produkcji firma Myze może generować etykiety wysyłkowe za pośrednictwem Sendcloud, w tym konfigurować odbiór przesyłek.

  • Tak. Gotowe produkty można przechowywać z przypisaniem lokalizacji i stanów magazynowych. Można je łączyć z produktami wytwarzanymi na zamówienie w ramach tego samego procesu.

  • Tak. Myze umożliwia eksport danych dotyczących zamówień i produktów. Integracja zależy od możliwości systemu zewnętrznego.

Sprzęt

  • Myze obsługuje wszystkie drukarki Brother z serii GTX (GTX4, GTXpro, GTXpro Bulk, GTX600). W przypadku modelu GTX600SB Myze obecnie zajmuje się ripowaniem i przetwarzaniem, ale nie zapewnia funkcji analitycznych. Dzięki integracji z oprogramowaniem RIP, takim jak Cadlink, Myze może również współpracować z drukarkami DTG lub DTF innych producentów niż Brother.

  • Myze najlepiej współpracuje z drukarkami Brother DTG oraz z układami DTF wykorzystującymi oprogramowanie Cadlink/RIP do automatycznego przesyłania danych.

  • Tak. Za pośrednictwem Cadlink program Myze zapisuje dane do druku w folderach aktywnych, które są następnie przetwarzane przez oprogramowanie RIP. Program Myze jest niezależny od sprzętu w przypadku procesów DTF.

Handel elektroniczny

  • Projektanci potrzebują produktów do tworzenia makiet. Myze potrzebuje produktów do obsługi procesów roboczych. Asortyment pozostaje w sklepie internetowym; logika produkcji pozostaje w Myze.

  • Myze oferuje integrację z interfejsem API dla każdego sklepu internetowego. Zamówienia są importowane automatycznie, a informacje o zmianach statusu są przesyłane z powrotem do sklepu.

  • Myze umożliwia eksport danych dotyczących zamówień do zewnętrznych systemów rozliczeniowych. Kompatybilność zależy od danego dostawcy.

  • Narzędzia takie jak Zakeke czy Teeinblue przesyłają gotowe pliki graficzne bezpośrednio do serwisu Myze, który następnie zarządza całym procesem produkcyjnym.

  • W przypadku powtarzających się potrzeb można utworzyć produkty bez nadruku lub wersje ze stałą grafiką. Można je ponownie wykorzystać przy przyszłych zamówieniach.

  • Tak. Myze działa jak pełnoprawny backend typu POD. Sklepy internetowe mogą łączyć się z nim bezpośrednio, dzięki czemu zamówienia są automatycznie kierowane do Twojego procesu produkcji i realizacji zamówień.

  • Nie. Wersje robocze są przechowywane w zewnętrznym narzędziu do projektowania lub w sklepie internetowym. Myze otrzymuje wyłącznie ostateczny plik graficzny.

  • Tak. Myze oferuje natywną integrację z Shopware. Zamówienia są automatycznie przenoszone do listy zamówień w Myze.

  • Nie. Myze nie oferuje narzędzia do projektowania. Można skorzystać z zewnętrznych kreatorów online, a Myze otrzymuje gotową do druku wersję graficzną.

  • Tak. Numery katalogowe dostawców można zaimportować z pliku CSV. Być może konieczne będzie ręczne dodanie zdjęć lub wariantów, dopóki nie zostanie udostępniona funkcja automatycznej synchronizacji katalogu.

  • Tak. Zamówienia dodawane ręcznie mogą zawierać dane klienta, pozycje oraz grafiki. Działają one dokładnie tak samo jak zamówienia importowane automatycznie.