Protezione dei dati
Informazioni sul trattamento dei dati personali
aggiornate al 20.02.2025
Grazie per aver visitato il nostro sito web – la piattaforma Brother Myze – e per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda. Per noi, la protezione dei tuoi dati riveste un'importanza fondamentale. Con le seguenti informazioni sulla protezione dei dati, desideriamo illustrarti per quali finalità e in quale misura trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web, nonché in che modo tuteliamo la tua privacy quando ci fornisci i tuoi dati.
1 Informazioni generali
- (1) Di seguito vi forniamo alcune informazioni sul trattamento dei dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere ricondotti alla vostra persona, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail e comportamento di navigazione.
- (2) Il titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4, comma 7, del GDPR è:
Brother Internationale Industriemaschinen GmbH
Düsseldorfer Str. 7 – 9
46446 Emmerich am Rhein
Germania
Telefono: +49 2822 609-0
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, potete contattarci anche al seguente indirizzo e-mail:
support@brother-ism.com
- (3) Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati
Il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento è:
Dipl.-Ing. Jörg Hagen
Jhcon Datenschutzberatung
Königstraße 50a
30175 Hannover
E-mail: info@jhcon.de
2 I tuoi diritti e il diritto di recesso
a) I tuoi diritti
- (1) Lei ha il diritto di ottenere dal gestore del sito web informazioni sui dati personali che La riguardano (art. 15 del GDPR) e che vengono da noi trattati. Inoltre, ha il diritto di richiedere la rettifica (art. 16 del GDPR), la cancellazione (art. 17 del GDPR) o la limitazione del trattamento (art. 18 del GDPR), nonché il diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del GDPR).
- (2) L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incidano su di lui in modo altrettanto significativo. Al fine di tutelare i diritti e le libertà nonché gli interessi legittimi dell'interessato, quest'ultimo ha pertanto almeno il diritto di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.
- (3) È comunque possibile presentare in qualsiasi momento un ricorso all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. A tal fine, si prega di rivolgersi al Commissario statale per la protezione dei dati dello Stato federale della Renania Settentrionale-Vestfalia.
b) Diritto di revocare il consenso o di opporsi al trattamento dei dati
- (1) Se avete prestato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR o art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR), avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca rimane inalterata.
- (2) DIRITTO DI OPPOSIZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI IN CASI PARTICOLARI E AL MARKETING DIRETTO (ART. 21 GDPR) SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6, COMMA 1, LETTERA (E) O (F) DEL GDPR, L'UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI PER MOTIVI LEGATI ALLA PROPRIA SITUAZIONE PARTICOLARE. QUESTO SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LE RISPETTIVE BASI GIURIDICHE SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO SONO INDICATE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI E IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O CHE IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PAR. 1, DEL GDPR). SE I SUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI A FINI DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO A TALI FINI; QUESTO SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CORRELATA A TALE MARKETING. Se si oppone, i Suoi dati personali non saranno più utilizzati ai fini del marketing diretto (opposizione ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2 del GDPR).
- (3) Per questioni di questo tipo, si prega di fare riferimento ai recapiti dell'azienda indicati sopra.
3 Raccolta dei dati personali durante la visita al nostro sito web
- (1) In caso di utilizzo del sito web a scopo puramente informativo, ovvero se l'utente non effettua l'accesso, non si registra per utilizzare il sito web né ci fornisce in altro modo ulteriori informazioni, trattiamo esclusivamente i dati personali che il browser dell'utente trasmette automaticamente al nostro server. Si tratta dei seguenti dati tecnicamente necessari per visualizzare la nostra offerta web e garantire stabilità e sicurezza (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR):
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza di fuso orario rispetto al tempo medio di Greenwich (GMT)
- Oggetto della richiesta (pagina specifica)
- Stato dell'accesso / Codice di stato HTTP
- Quantità di dati trasferiti in ciascun caso
- Sito web da cui proviene la richiesta
- Browser
- Sistema operativo e relativa interfaccia
- Lingua e versione del browser.
- (2) I dati personali trattati vengono utilizzati per la fornitura e la personalizzazione dei nostri servizi sia online che offline. Ad esempio, potremmo utilizzare i tuoi dati per fornire servizi di garanzia sui prodotti. Potrebbero inoltre essere utilizzati per elaborare le tue richieste e nell’ambito della garanzia della qualità e/o della formazione del nostro personale. Se ci contattate via e-mail o tramite un modulo di contatto, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali da essa derivanti (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di evadere la vostra richiesta. Trasmetteremo questi dati a terzi senza il vostro consenso solo se ciò è necessario per soddisfare la vostra richiesta. Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. (b) del GDPR se la vostra richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse alla gestione efficace delle richieste a noi rivolte ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. (f) del GDPR o sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. (a) del GDPR, se richiesto. I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, revocherete il vostro consenso alla loro conservazione o lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido (ad es. dopo che la vostra richiesta sarà stata elaborata). Le disposizioni di legge obbligatorie – in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge – rimangono invariate.
- (3) Qualora dovessimo avvalerci di fornitori di servizi incaricati per singole funzioni della nostra offerta o desiderassimo utilizzare i tuoi dati a fini di marketing, ti forniremo di seguito informazioni dettagliate sulle rispettive procedure. In tale occasione, indicheremo anche i criteri definiti per il periodo di conservazione.
- (4) Il Gruppo Brother opera a livello mondiale. Pertanto, potrebbe essere necessario condividere i dati dell’utente con altre società del Gruppo Brother o con soggetti terzi che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi. Ciò potrebbe comportare il trasferimento dei dati personali dell’utente verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tal caso, garantiremo che i dati siano trattati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati e con la presente DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.
4 Utilizzo dei cookie
- (1) Il nostro sito web utilizza i cosiddetti «cookie». I cookie sono piccoli file di testo che servono a memorizzare informazioni relative all’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente in modo temporaneo per la durata di una sessione (cookie di sessione) oppure in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino a quando non vengono cancellati dall'utente stesso o fino a quando non vengono cancellati automaticamente dal browser web. I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, poiché senza di essi alcune funzioni del nostro sito web non funzionerebbero (ad es. la funzione del carrello). Altri cookie vengono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per visualizzare pubblicità. I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per fornire determinate funzioni da voi richieste (cookie funzionali) o per ottimizzare l'offerta web (ad es. cookie per misurare l'audience web) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. (f) del GDPR, a meno che non sia specificata un'altra base giuridica. Il gestore dell'offerta web ha un interesse legittimo all'analisi strategica e alla valutazione delle tendenze di mercato, nonché in relazione alla produzione e agli ordini ripetuti. In particolare, utilizziamo queste informazioni per compilare statistiche anonime e aggregate che ci indicano come viene utilizzato il sito web e come possiamo migliorarne il design. Tuttavia, in questo modo non possiamo identificarvi personalmente.
- (2) In alcuni casi, tuttavia, sul dispositivo dell’utente potrebbero essere memorizzati cookie di società terze (cookie di terze parti) o cookie tecnicamente non necessari. Questi consentono a noi o all’utente di utilizzare determinati servizi della società terza (ad es. cookie per l’elaborazione dei servizi di pagamento), ma anche funzioni non obbligatorie. La memorizzazione dei cookie in questione si basa esclusivamente sul consenso (art. 25, comma 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media telematici (abbreviazione tedesca: TTDSG) in combinato disposto con l'art. 6, comma 1, lett. (a) del GDPR); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
- (3) Attualmente, sul nostro sito web utilizziamo solo cookie tecnicamente necessari, come descritto al punto 4 (1), per i quali non è richiesto alcun consenso.
- (4) È possibile configurare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire l'uso dei cookie solo in casi specifici, escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se si disattivano i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe risultare limitata. Qualora i cookie vengano utilizzati da società terze o a fini di analisi, ne daremo separata comunicazione nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati e, se necessario, chiederemo il vostro consenso.
- 5) I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e le informazioni in essi contenute vengono trasmesse dall'utente ai nostri server. In qualità di utente, hai il pieno controllo sull'uso dei cookie. Puoi disattivare completamente o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser Internet. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può avvenire anche in modo automatico. Se i cookie vengono disattivati per le nostre offerte web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni dell'offerta web nella loro interezza.
- (6) A prescindere da ciò, è possibile trovare ulteriori informazioni sui cookie all'indirizzo www.allaboutcookies.org. Il sito www.allaboutcookies.org fornisce istruzioni dettagliate su come impostare ed eliminare i cookie, a seconda del tipo di browser utilizzato. In fondo a questa pagina, dove li abbiamo indicati, abbiamo riportato i riferimenti alle impostazioni dei cookie nei vari browser.
5 Altre funzioni e offerte del nostro sito web
- (1) Oltre alla consultazione puramente informativa del nostro sito web, offriamo diversi servizi di cui potete usufruire se siete interessati. A tal fine, di norma è necessario fornire ulteriori dati personali, che utilizziamo per fornire il servizio in questione e ai quali si applicano i principi di trattamento dei dati sopra menzionati.
- (2) In alcuni casi, ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei tuoi dati. Questi sono stati da noi accuratamente selezionati e incaricati, sono tenuti a rispettare le nostre istruzioni e vengono regolarmente controllati.
- (3) Inoltre, potremmo trasmettere i tuoi dati personali a terzi qualora organizzassimo promozioni, concorsi, contratti o servizi simili in collaborazione con i nostri partner. Riceverai informazioni più dettagliate al riguardo al momento della comunicazione dei tuoi dati personali o nella descrizione dell'offerta riportata di seguito.
- (4) Qualora i nostri fornitori di servizi o partner abbiano sede in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ti informeremo in merito alle conseguenze di tale situazione nella descrizione dell'offerta.
Utilizzo della piattaforma Brother Myze
- (1) Se desideri utilizzare il nostro portale, devi richiedere un account a Brother di Emmerich (vedi sopra). Una volta effettuata la verifica, l'account verrà creato. A tal fine sono richiesti l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo e-mail e una password da te scelta. Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura di double-opt-in, ovvero la registrazione sarà completata solo se l'utente avrà preventivamente confermato la propria registrazione tramite un'e-mail di conferma inviata a tale scopo, cliccando sul link in essa contenuto. Se la conferma non viene ricevuta entro 72 ore, la registrazione verrà automaticamente cancellata dal nostro database. Il conferimento dei dati sopra menzionati è obbligatorio, mentre tutte le altre informazioni possono essere fornite volontariamente durante l'utilizzo del nostro portale.
- (2) Se utilizzi il nostro portale, conserviamo i tuoi dati necessari all'adempimento del contratto fino a quando non cancelli definitivamente il tuo account. Inoltre, conserviamo i dati forniti volontariamente da te per tutta la durata del tuo utilizzo del portale, a meno che tu non li cancelli prima. Puoi gestire e modificare tutti i dati nell'area clienti protetta. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
- (3) Trattiamo i dati degli utenti del portale in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.
Richieste e utilizzo del modulo di contatto
(1) Se inviate una richiesta tramite il nostro sito web o ci contattate tramite il modulo di contatto, ci avvaliamo dei servizi del nostro incaricato del trattamento dei dati, Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Germania. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Zoho sono disponibili all'indirizzohttps://www.zoho.com/de/privacy.html. Vengono utilizzati esclusivamente data center situati in Europa.
Analisi web
- (1) Utilizziamo il servizio di analisi web Matomo per l'analisi degli utenti del nostro sito web. A tal fine non vengono impostati cookie. Il trattamento dei dati è di nostra esclusiva responsabilità. Terze parti non hanno accesso a questi dati. Se non acconsenti alla memorizzazione e all'analisi dei dati relativi alla tua visita, puoi opporti in qualsiasi momento alla loro memorizzazione e al loro utilizzo cliccando sul seguente link. In questo caso, nel tuo browser verrà inserito un cosiddetto cookie di opt-out, il che significa che Matomo non raccoglierà alcun dato di sessione. Ti preghiamo di notare che se elimini completamente i tuoi cookie, anche il cookie di opt-out verrà eliminato e potrebbe essere necessario riattivarlo.
https://myzebrotherdigital.matomo.cloud/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&lan guage=en
- (2) La base giuridica di tale trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. I nostri interessi legittimi in questo caso consistono nell’effettuare analisi statistiche sul comportamento degli utenti e, di conseguenza, nell’apportare modifiche a fini di ottimizzazione e di marketing, nonché per motivi di sicurezza
- Se il tuo browser ci ha comunicato che non desideri essere tracciato, il tracciamento è disattivato. Si tratta di un'impostazione del browser. Per riattivare il tracciamento, devi disattivare l'impostazione denominata «Do Not Track» nelle impostazioni del browser.
6 Link esterni
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Di norma, non trattiamo ulteriori dati personali quando lasciate il nostro sito web.
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7 I nostri servizi LinkedIn
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Trattiamo i tuoi dati personali, quali nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo IP ecc., solo se sussiste una base giuridica che lo consenta. Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati da parte del gestore della piattaforma, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy del gestore della piattaforma.
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Conserviamo tutti i dati personali che ci trasmettete solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui ci avete fornito tali dati, oppure per il tempo previsto dalla legge. Una volta soddisfatta la finalità e/o scaduti i termini di conservazione previsti dalla legge, provvederemo a cancellare o bloccare i dati, purché ciò sia tecnicamente possibile. Per informazioni sulla conservazione dei dati da parte del gestore della piattaforma, si prega di consultare la sua informativa sulla privacy, riportata sopra.
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Chat live (Tidio)
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