Zum Hauptinhalt springen

Hilfe FAQ

  • Myze nutzt einen virtuellen Lagerbestand. Fehlen Artikel, werden Bestellungen automatisch zurückgestellt, bis der Nachschub eintrifft; erst dann beginnt die Produktion.

  • Aufträge werden erst dann an den Fertigungsstationen angezeigt, wenn alle erforderlichen Materialien vorrätig sind.

  • Myze bietet einen Dropshipping-Modus, mit dem externe Partner Produkte erstellen, Bestellungen aufgeben und sich auf Ihre Produktion verlassen können.

  • Jedes Produkt legt seine eigene Dekorationsmethode fest. Myze leitet die Artikel automatisch weiter, sendet DTG-Dateien direkt an Brother-Geräte und übermittelt DTF-Daten an Cadlink-/RIP-Systeme.

  • Myze erstellt Versandetiketten über Sendcloud und unterstützt kombinierte Fulfillment-Abläufe, einschließlich POD und Lagerware.

  • Einzelartikel werden mit individuellen Etiketten versehen, während Großmengen zur optimierten Abwicklung zusammengefasst werden.

  • Myze erstellt für jeden Auftrag oder Artikel QR-Etiketten. Durch das Scannen werden die korrekte Weiterleitung und lückenlose Rückverfolgbarkeit gewährleistet.

  • Myze übermittelt die Druckvorlagen an Cadlink, wo die Dateien automatisch verschachtelt werden, um den Folienverbrauch zu optimieren.

  • Sobald die Produktion abgeschlossen ist, kann Myze über Sendcloud Versandetiketten erstellen, einschließlich der Konfiguration der Abholung.

  • Myze unterstützt je nach den Präferenzen des Teams sowohl strukturierte, scanbasierte Abläufe als auch flexible Massen-Workflows.

  • Unsere Preisliste finden Sie unter
    . Mengenrabatte sind verfügbar.

  • Ja. Myze fungiert als vollwertiges POD-Backend. Webshops können sich direkt damit verbinden, sodass Bestellungen automatisch in Ihren Produktions- und Fulfillment-Workflow geleitet werden.

  • Ja. Fertigprodukte können mit Lagerorten und Bestandsmengen erfasst werden. Diese können im selben Arbeitsablauf mit auf Abruf gefertigten Artikeln kombiniert werden.

  • Ja. Myze bietet ein Testkonto an, ohne dass dabei der eigentliche Betrieb ausgelöst wird.

  • Ja. Über Cadlink speichert Myze Druckdaten in Hotfoldern, die von Ihrer RIP-Software verarbeitet werden. Myze ist bei DTF-Workflows hardwareunabhängig.

  • Myze reduziert manuelle Arbeitsschritte, beugt Fehlern vor, zentralisiert Bestellungen und erhöht die Transparenz – und macht so die Massenproduktion skalierbarer.

  • Über die API können externe Systeme Bestellungen erstellen und Workflows direkt in Myze auslösen.

  • Myze verwaltet die Auftragserstellung, die Bearbeitung von Druckvorlagen, die Stationszuweisung, die Scan-Logik und automatische Statusaktualisierungen.

  • Wenn Prozesse stark von Messaging-Apps oder manueller Koordination abhängig sind oder bei hohem Arbeitsaufkommen chaotisch werden.

  • Myze funktioniert am besten mit Brother-DTG-Druckern und mit DTF-Konfigurationen, bei denen Cadlink/RIP für den automatisierten Datenfluss verwendet wird.

  • Myze liefert Kennzahlen wie durchschnittliche Druckzeit, Durchsatz, meistverkaufte Produkte und eine Analyse der Spitzenauslastung.

  • Myze unterstützt mehrere Sprachen für die Benutzeroberfläche, und es sind weitere Übersetzungen verfügbar. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, wobei die Währungsumrechnung automatisch erfolgt.

  • Designer benötigen Produkte für die Vorschau. Myze benötigt Produkte für die Abwicklung der Arbeitsabläufe. Der Lagerbestand verbleibt im Webshop; die Produktionslogik verbleibt in Myze.

  • Die Gebühr gewährleistet eine faire Staffelung für Nutzer mit hohem Datenaufkommen und ermöglicht eine unbegrenzte Anzahl an Shop-Anbindungen sowie eine unbegrenzte Anzahl an Bestellungen pro Monat.

  • Myze unterstützt alle Brother GTX-Drucker (GTX4, GTXpro, GTXpro Bulk, GTX600). Für den GTX600SB übernimmt Myze derzeit das Rippen und die Verarbeitung, bietet jedoch keine Analysefunktionen. Durch RIP-Integrationen wie Cadlink kann Myze auch mit DTG- oder DTF-Druckern anderer Hersteller als Brother verwendet werden.

  • Myze unterstützt DTG, DTF, Stickerei und Sublimationsdruck. Brother-Drucker sind vollständig integriert, während andere Geräte über Fulfillment-Stationen oder RIP-Systeme angeschlossen werden können.

  • Nein. Myze versendet keine Hardware. Myze gibt Empfehlungen für Touchscreen-Monitore, Scanner und Etikettendrucker, die für die Abwicklungsstationen benötigt werden.

  • Myze speichert alle Daten in verschlüsselter Form auf AWS-Servern in Frankfurt. Automatisierte Tests und moderne Cloud-Sicherheitsstandards gewährleisten den Datenschutz.

  • Ja. Manuelle Bestellungen können mit Kundendaten, Artikeln und Bildmaterial hinzugefügt werden. Sie verhalten sich genau wie automatisch importierte Bestellungen.

  • Ja. Großmengenartikel können in einem Behälter mit einem einzigen scanbaren Code zusammengefasst werden, wodurch der Etikettenverbrauch reduziert wird, während die vollständige Rückverfolgbarkeit gewährleistet bleibt.

  • Ja. Myze kann Funktionen erweitern, sofern diese mit der Produktstrategie im Einklang stehen. Bei Bedarf lassen sich hochspezifische Arbeitsabläufe durch kundenspezifische Entwicklungen umsetzen.

  • Ja. Myze kann Bestell- und Produktdaten exportieren. Die Integration hängt von den Funktionen des externen Systems ab.

  • Ja. Es können weitere Standorte oder Partner hinzugefügt werden. Stellenangebote können intern weitergeleitet werden, und Myze bietet Workflows für groß angelegte, standortübergreifende Konfigurationen.

  • Ja. Lieferanten-SKUs können per CSV importiert werden. Bilder oder Varianten müssen möglicherweise manuell hinzugefügt werden, bis die automatische Katalogsynchronisierung verfügbar ist.

  • Nein. Myze enthält kein Design-Tool. Es können externe Online-Designer genutzt werden, und Myze erhält die endgültige, druckfertige Druckvorlage.

  • Ja. Myze bietet eine native Shopware-Integration. Bestellungen werden automatisch in die Myze-Bestellliste übernommen.

  • Noch nicht. Die terminbasierte Planung befindet sich derzeit in der Entwicklung.

  • Ja. Myze speichert alle Druckvorlagen in der Cloud. Bei Nachbestellungen können gespeicherte Vorlagen, einschließlich der Platzierungen und Druckeinstellungen, wiederverwendet werden.

  • Nein. Entwürfe werden vom externen Design-Tool oder Webshop gespeichert. Myze erhält lediglich die endgültige Druckvorlagendatei.

  • Ja. Jeder angeschlossene Standort kann in einem gemeinsamen System Aufträge erstellen, Druckvorlagen hochladen, Aufträge weiterleiten und den Produktionsfortschritt verfolgen.

  • Derzeit noch nicht. Es sind Workflows mit teilweiser Freigabe geplant.

  • Teilweise. Pro Artikel können eindeutige Attribute gespeichert werden, die automatische Generierung von Variationen (z. B. Nummerierung) muss jedoch extern vorbereitet werden.

  • Ja. Myze erfasst die Zeitstempel zwischen den Scanpunkten, um anzuzeigen, wie lange jeder Auftrag in der jeweiligen Produktionsphase verbleibt.

  • Sie können für wiederkehrende Anforderungen Produkte ohne Druckvorlage oder mit festem Druckmotiv erstellen. Diese können für zukünftige Bestellungen wiederverwendet werden.

  • Myze bietet API-Integrationen für jeden Online-Shop. Bestellungen werden automatisch importiert und Statusaktualisierungen werden an den Shop zurückgesendet.

  • Tools wie Zakeke oder Teeinblue senden die endgültigen Druckdateien direkt an Myze, das dann den gesamten Produktionsablauf verwaltet.

  • Myze kann Bestelldaten in externe Abrechnungssysteme exportieren. Die Kompatibilität hängt vom jeweiligen Anbieter ab.

  • Alle Bestellungen – automatische Importe, manuelle Eingaben, E-Mails, CSV-Dateien – werden in einer einheitlichen Bestellliste zusammengefasst, um einen einheitlichen Produktionsablauf zu gewährleisten.

  • Benutzerdefinierte Elemente wie Nummerierungen werden als strukturierte Produktionsdaten unterstützt. Die Druckvorlagen müssen extern erstellt werden.

  • Bestellungen, die per Telefon, E-Mail oder Nachricht eingehen, können manuell hinzugefügt werden und erscheinen im Workflow wie jede andere Bestellung.

  • Varianten können je nach den bevorzugten Arbeitsabläufen als eigenständige Produkte konfiguriert oder mithilfe strukturierter Checklisten verwaltet werden.